Kind Centraal

Praktisch

Wachttijden
Op dit moment is er een wachttijd van 4 weken.
Wanneer je je telefonisch aanmeldt maken we een afspraak voor een intakegesprek. Wanneer we samen besluiten verder te gaan, maken we direct een afspraak voor het vervolg.

Kwaliteit & Privacy
Kind Centraal hecht veel waarde aan kwaliteit en de bescherming van alle persoonsgegevens.
In het kwaliteitsstatuut-Kind-centraal lees je hoe wij hier mee omgaan en in het Privacy reglement wordt helder en transparant informatie geven over hoe wordt omgegaan met persoonsgegevens.

Niet tevreden?
Overal waar mensen werken worden fouten gemaakt en ook wij zijn daarop geen uitzondering.
Wij proberen ons werk zo goed mogelijk te doen, maar het kan gebeuren dat je niet tevreden bent.
Wanneer dit zo is, meld het gerust! Samen kunnen we bespreken hoe we de onvrede kunnen oplossen.
Wanneer wij er samen niet uitkomen kun je jouw klacht voorleggen aan een onafhankelijke klachtenfunctionaris van Solopartners; klachten_kunnen_opgelost_worden

De werkwijze bij klachten is geregeld in het klachtenreglement.